Lưu ý quan trọng:
Dịch vụ wh88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
18+
Người dùng phải từ đủ 18 tuổi, cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký và chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản cá nhân của mình trên nền tảng wh88.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền đều được xử lý minh bạch, nhanh chóng qua các phương thức thanh toán uy tín tại Việt Nam như MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa.
wh88 áp dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ toàn bộ dữ liệu cá nhân và tài chính của người chơi, đảm bảo an toàn tuyệt đối trong mọi giao dịch.
Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi, sử dụng phần mềm tự động hoặc bất kỳ thủ thuật nào nhằm trục lợi bất chính trên nền tảng wh88.
Tất cả chương trình khuyến mãi và thưởng của wh88 đều có điều kiện vòng cược cụ thể, được công bố rõ ràng và áp dụng công bằng cho toàn bộ thành viên.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của wh88 hoạt động 24/7, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản, giao dịch và tài khoản của bạn bất cứ lúc nào.
Phiên bản hiệu lực:
01/01/2026
Lời mở đầu: Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa wh88 ("Công ty", "Chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") trong quá trình sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến tại địa chỉ wh88.app. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của wh88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản dưới đây.
Trong phạm vi tài liệu Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu thống nhất như sau:
Để sử dụng hợp lệ các dịch vụ của wh88, Thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Quy định độ tuổi: wh88 nghiêm túc thực thi giới hạn độ tuổi 18+. Mọi tài khoản được xác định là thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ số dư và tiền thưởng sẽ bị thu hồi mà không có bất kỳ khoản bồi thường nào.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng wh88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc đình chỉ vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.
Thành viên có trách nhiệm cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin sau khi đăng ký:
wh88 có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Các tài liệu có thể bao gồm: Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân, Hộ chiếu còn hiệu lực, hoặc các giấy tờ pháp lý khác theo yêu cầu.
Quá trình xác minh nhằm đảm bảo tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền và bảo vệ an toàn cho chính tài khoản của Thành viên. wh88 cam kết bảo mật tuyệt đối toàn bộ tài liệu được cung cấp trong quá trình xác minh.
wh88 hỗ trợ đa dạng phương thức nạp tiền phù hợp với người dùng Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 5 phút kể từ khi hệ thống nhận được xác nhận thanh toán.
Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức rút và thời điểm yêu cầu trong ngày. Các yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc có giá trị lớn có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
wh88 không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của Thành viên trong quá trình xử lý giao dịch. Đề nghị Thành viên kiểm tra bảng phí dịch vụ của đơn vị thanh toán mà bạn đang sử dụng.
wh88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi nhằm nâng cao trải nghiệm người chơi. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi của nền tảng.
Mỗi trò chơi và sảnh cá cược trên nền tảng wh88 có bộ quy tắc riêng được trình bày chi tiết trong phần hướng dẫn của từng trò. Ngoài các quy tắc cụ thể, Thành viên đồng ý tuân thủ các nguyên tắc chung sau:
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây:
Hậu quả vi phạm: Tùy mức độ vi phạm, wh88 có thể áp dụng các biện pháp từ cảnh cáo, đình chỉ tạm thời, đến chấm dứt vĩnh viễn tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư. Các vi phạm nghiêm trọng có thể bị báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. wh88 khuyến nghị mạnh mẽ Thành viên thực hiện các biện pháp bảo mật sau:
wh88 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ việc Thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, trừ trường hợp được chứng minh là do lỗi bảo mật từ phía hệ thống của Công ty.
wh88 cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau đây nhằm đảm bảo trải nghiệm sử dụng dịch vụ tốt nhất cho Thành viên:
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, wh88 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại sau:
Tổng trách nhiệm pháp lý của wh88 đối với Thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực tế mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện dẫn đến tranh chấp xảy ra.
wh88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ Thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình. Chúng tôi tin rằng giải trí trực tuyến cần luôn là nguồn vui – không phải nguồn căng thẳng hay gánh nặng tài chính.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với hành vi cá cược, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ wh88 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
wh88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản Thành viên trong các trường hợp sau đây mà không cần thông báo trước:
Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Khi tài khoản bị đóng, wh88 sẽ xử lý hoàn trả số dư tiền thật còn lại sau khi trừ các nghĩa vụ tài chính phát sinh (nếu có) trong vòng 5 ngày làm việc.
wh88 bảo lưu quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi các Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của Thành viên, wh88 sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua các kênh sau:
Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ wh88 sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, Thành viên có quyền đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 12 trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Mọi thắc mắc, góp ý hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, Thành viên có thể liên hệ với wh88 theo các hình thức sau:
Đối với các tranh chấp không thể giải quyết thông qua kênh hỗ trợ thông thường, wh88 cam kết xem xét khiếu nại trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ thông tin. Kết quả phán quyết của Hội đồng giải quyết tranh chấp nội bộ wh88 là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.
Khi gửi khiếu nại qua email, vui lòng đính kèm đầy đủ: Tên tài khoản, mô tả chi tiết sự việc, ảnh chụp màn hình liên quan (nếu có) và thời điểm xảy ra sự việc để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.
Hàng triệu người chơi Việt Nam đã tin tưởng lựa chọn wh88 nhờ sự minh bạch, công bằng và an toàn trong từng giao dịch. Đăng ký tài khoản ngay hôm nay để khám phá hàng nghìn trò chơi hấp dẫn đang chờ đón bạn.
18+ Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.